Preguntas sobre la Costa Maya

What is the Costa Maya? ¿Cuál es la Costa Maya?

The Costa Maya is a marketing term assigned to the beachfront area that stretches from Xcalak in the south and north to the border of the Sian Ka'an biosphere. La Costa Maya es un término de marketing asignado a la zona de playa que se extiende de Xcalak, en el sur y el norte de la frontera de la biosfera de Sian Ka'an. Secondly it is the name of the pier where the cruise ships dock. En segundo lugar, es el nombre del muelle donde el muelle de cruceros. For the cruise ship visitor, the area is know as the Costa Maya port. Para los visitantes de cruceros, el área es conocida como el puerto de la Costa Maya. The Costa Maya port had up to 12 ships a week during high season of 2005, was damaged as a result of the 2007 Hurricane Dean and was closed for almost a year. El puerto de Costa Maya había hasta 12 barcos a la semana durante la temporada alta de 2005, fue dañado como resultado del huracán Dean 2007 y fue cerrado durante casi un año.

What days are the cruise ships in Mahahual and the Costa Maya Port? ¿Qué días son los cruceros en Mahahual y el Puerto Costa Maya?

The Costa Maya cruise ship calendar is posted on the Mayan Beach Garden web site. El barco de cruceros Costa Maya calendario se publica en el sitio maya de Playa Jardín web. The cruise ship schedules change constantly. El barco de crucero horarios cambian constantemente. Furthermore, they may not dock due to inclement weather conditions. Además, no podrá atracar debido a las inclemencias del tiempo. You may want to wait until a cruise ship day to shop in town, rent wave runners or pursue other activities when there are more vendors. Es posible que quiera esperar hasta que un buque crucero de un día a la tienda de la ciudad, corredores de olas alquiler o dedicarse a otras actividades cuando hay más vendedores. If you like tranquility - stay far away from town on those dates! Si le gusta la tranquilidad - permanecer lejos de la ciudad en esas fechas!

Driving, transportation and "How far away..." De conducción, transporte y "¿Qué tan lejos ..." Questions Cuestiones

What major city would we fly into? ¿Qué gran ciudad que volamos en?

There are four options with the benefits and disadvantages to each below. Hay cuatro opciones con las ventajas y desventajas de cada uno de abajo. (Information about busses below in this section) (Información sobre autobuses a continuación en esta sección)

1. Cancun -- usually very competitive rates, easy to rent a car or take a bus from the airport. Cancún - por lo general tasas muy competitivas, fácil de alquilar un coche o tomar un autobús desde el aeropuerto. Plus there are some sights to see on the way down if you want to make a day of the drive (4.5 hour drive is the disadvantage) Además, hay algunos lugares que ver en el camino hacia abajo si usted desea hacer un día de la unidad (4,5 horas en coche es la desventaja)
2. Chetumal -- Two hours away and 15 minutes from plane to curb. Chetumal - A dos horas y 15 minutos de avión a frenar. Often either expensive or times don't work with connecting flights. Suelen ser caros o veces no funcionan con vuelos de conexión. Currently there are no direct flights from the US to Chetumal. Easy to rent cars (they will be waiting for you at the curb) and taxi's in Chetumal are very cheap. Actualmente no hay vuelos directos desde los EE.UU. a Chetumal. Fácil de alquiler de coches (que se espera en la acera) y taxis en Chetumal son muy baratos. You can take a Taxi here for $60 (2008 rate). Usted puede tomar un taxi aquí por $ 60 (tasa de 2.008).
3. Merida - 4.5 hour drive, but you get to go through quaint villages. Mérida - 4,5 horas en coche, pero te vas a ir a través de pintorescos pueblos. We like Merida too. Nos gusta Mérida también. Spend a night in Merida and then come here, stopping at some ruins on the way (we can make some suggestions) The drive has good roads and lots to see. Pase una noche en Mérida y luego vienen aquí, deteniéndose en algunas ruinas en el camino (que podemos hacer algunas sugerencias) La unidad tiene buenas carreteras y mucho que ver. If you inadvertently take the wrong 184 south, it will add an extra hour to the drive as you will end up going through every small town south of Merida. Si inadvertidamente tomar el mal 184 sur, se agregará una hora más a la unidad de medida que se terminan yendo a través de cada pequeño pueblo al sur de Mérida.
4. Belize City - only about 35 miles from the border to Chetumal. Connection times are usually the hang-up. Ciudad de Belice - sólo unos 35 kilómetros de la frontera de Chetumal. Tiempos de conexión son generalmente la opción de colgar. Prices can be competitive with Cancun airport and busses go from Belize City to Chetumal several times a day. Los precios pueden ser competitivos con el aeropuerto de Cancún y los autobuses van desde la ciudad de Belice a Chetumal varias veces al día.

What is there to do on the drive from Cancun to Mayan Beach Garden Inn? ¿Qué hay que hacer en la unidad de Cancún a Mayan Beach Garden Inn?
The drive from Cancun airport to Mayan Beach Garden takes about 4.5 hours -- but there are several things to do along the way, from the Crocozoo, to the Mayan Ruin of Tulum , to the little town of Felipe Carrillo Puerto -- so plan on making a day of it . El recorrido desde el aeropuerto de Cancún a Playa Jardín Maya toma alrededor de 4,5 horas - pero hay varias cosas para hacer en el camino, desde el Crocozoo, en la Ruina Maya de Tulum, en la pequeña ciudad de Felipe Carrillo Puerto - lo que el plan de hacer de un día de él.

What are the road conditions like? ¿Cuáles son las condiciones de la carretera, como?
Road conditions are relatively good. Estado de las carreteras son relativamente buenas. There are some areas of construction going on, but everything else is on a fairly good road with widening and resurfacing projects going on. Hay algunas áreas de la construcción en marcha, pero todo lo demás está en un camino bastante bueno con la ampliación y renovación del firme proyectos en curso. Specific ROAD CONDITIONS are on the Driving Directions page on the Mayan Beach Garden web site. Específicas condiciones de la carretera están en la página de la Driving Directions en el sitio web de Maya Playa Jardín.

How late is the gas station open and is it open on holidays? ¿Hasta qué hora es la estación de gas abierto y está abierto en días festivos?
The gas station is open around the clock and on holidays. La gasolinera está abierta todo el día y en días festivos. Sometimes, however they run out of gas or cannot operate because they are out of power. A veces, sin embargo se les acaba el gas o no pueden funcionar porque están fuera del poder.

Would it be better to fly into Belize City or Cancun if we want to drive to your place? ¿Sería mejor para volar a la Ciudad de Belice o de Cancún, si queremos conducir a tu casa?
While it is slightly closer in miles to fly into Belize City, getting a rental car that would allow you to cross the border can be expensive. There are good busses to Chetumal, however. Aunque es un poco más cerca en millas para volar a Ciudad de Belice, conseguir un coche de alquiler que le permitiría cruzar la frontera puede ser caro. Hay buses buena Chetumal, sin embargo. We always fly into Cancun. Another option is to fly into Chetumal . That is only 1:45 hour away. Nosotros siempre vuelan a Cancún. Otra opción es volar a Chetumal. Esto es sólo 1:45 horas de distancia. You can now find flights into Chetumal from web sites like Orbitz and Expedia at comparable rates to flying into Cancun. Ahora puede encontrar vuelos a Chetumal desde sitios web como Orbitz y Expedia en tasas comparables a volar a Cancún. Flights to Chetumal all go through Merida, Cancun or Mexico City. Vuelos a Chetumal todos pasamos por Mérida, Cancún o Ciudad de México. Try talking to a wholesaler or travel agency for that route. Trate de hablar con un mayorista o agencia de viajes por esa ruta. I find that they sometimes offer less expensive fares than the web sites . Me parece que a veces ofrecen tarifas menos costosas que los sitios web.

Can you rent a car in Chetumal? ¿Se puede alquilar un coche en Chetumal?
You can rent a car in Chetumal from the following locations: Usted puede alquilar un coche en Chetumal en las ubicaciones siguientes:

Continental Rent a Car Continental Rent a Car
Av. AV. Héroes 171-B. Héroes 171-B. Lobby del hotel Holiday Inn Lobby del hotel Holiday Inn
Chetumal, Quintana Roo Chetumal, Quintana Roo,
Phone:(983) 832-2411, 835-0400 Teléfono: (983) 832-2411, 835-0400
E-Mail:continentalrentacar@hotmail.com E-Mail: continentalrentacar@hotmail.com
URL:http://www.continentalcar.com.mx URL: http://www.continentalcar.com.mx

Vipsaesa Vipsaesa
Av. AV. Revolución No. 115 Revolución No. 115
Chetumal, Quintana Roo Chetumal, Quintana Roo,
Phone:(983) 832-0092 y 832-2860 Teléfono: (983) 832-0092 y 832-2860
E-mail:vipsaesa@hotmail.com E-mail: vipsaesa@hotmail.com

Aventura Maya Car Rental Aventura Maya Car Rental
Av. AV. Independencia No. 168 Entre Efraín Aguilar y Mahatma Ghandi Independencia No. 168 Entre Efraín Aguilar y Mahatma Gandhi
Col. Centro Col. Centro
Chetumal, Quintana Roo Chetumal, Quintana Roo,
Phone:(983) 285-5940 Teléfono: (983) 285-5940
E-mail:aventuramaya@hotmail.com E-mail: aventuramaya@hotmail.com

Perico´s Tours Perico's Tours
Contact: José Alvaro Hoil Torres Contacto: José Álvaro Hoil Torres
Calle Manuel Acuña No. 109 Calle Manuel Acuña No. 109
Fracc. Fracc. Cumbres Cumbres
Chetumal, Quintana Roo Chetumal, Quintana Roo,
Phone:Tel:(983) 837-2503, (983) 839-1100 (cellular) Teléfono: Tel: (983) 837-2503, (983) 839-1100 (celular)
E-mail:pericos_tours_01@hotmail.com E-mail: pericos_tours_01@hotmail.com

Volkswagen Dealership - close to the airport Volkswagen distribuidor - cerca del aeropuerto
Chetumal (983) 832-37-57 or (983) 832-82-27 Chetumal (983) 832-37-57 o (983) 832-82-27
The Volkswagen dealership is located close to the airport by La Fuente Maya (Mayan Fountain).They are open until 6:00 PM for drop-ins but close in the middle of the day for Siesta (1:00 - 4:00 PM). El concesionario Volkswagen se encuentra cerca del aeropuerto de La Fuente Maya (Maya Trevi). Están abiertos hasta las 6:00 PM drop-ins, pero cerca de la mitad del día para la siesta (1:00 - 4:00 pm) .

What is the best way to get to Mayan Beach Garden? ¿Cuál es la mejor manera de llegar a Mayan Beach Garden?
Currently, the best way to get to Mayan Beach Garden is to rent a car from Cancun. En la actualidad, la mejor manera de llegar a Maya Playa Jardín es alquilar un coche en Cancún. There is talk of major airlines flying into Chetumal, but because there is no international terminal in Chetumal, all flights have to first either go through Mexico City or Cancun to go through customs before continuing on to Chetumal. Se habla de las principales compañías aéreas que vuelan a Chetumal, sino porque no hay terminal internacional en Chetumal, todos los vuelos tienen que ir primero ya sea a través de la Ciudad de México o Cancún a pasar por la aduana antes de continuar hacia Chetumal. That makes your choices limited. Que hace que sus opciones limitadas. Once in Cancun, you can rent a car from all of the major car rental agencies as well as some of the lesser ones. Una vez en Cancún, puede alquilar un vehículo en todas las principales agencias de alquiler de coches, así como algunas de las menores. Once you get to the airport you can often bargain the price down or negotiate for a better car. Una vez que llegue al aeropuerto a menudo se puede negociar el precio bajo o negociar un mejor coche. You can also get transport, but the rate is about $250 per one way trip. También puede conseguir transporte, pero la tasa es de alrededor de 250 dólares por cada viaje de ida. Busses are also an alternative. Los buses son también una alternativa.

Do I need a 4-wheel drive to get around? ¿Necesito una unidad de 4 ruedas para desplazarse?
The roads are very good all the way to Mayan Beach Garden so you won't need a 4-wheel drive to get there. Las carreteras son muy buenas todo el camino a Mayan Beach Garden para que no se necesita un 4-wheel drive para llegar allí. Everything is paved up to the beach road. Todo está pavimentada hasta la carretera de la playa. We are only 3 km up the beach road, which has a few potholes, but unless it has been raining buckets is easy to traverse. Estamos a sólo 3 km hasta la carretera de la playa, que tiene unos baches, pero si no ha sido lloviendo a cántaros es fácil de recorrer. If you are going into the Sian Ka'an you can get there with a regular car, but only about 9 km. Si usted va en Sian Ka'an, se puede llegar con un coche normal, pero sólo alrededor de 9 km. into the Sian Ka'an . en la de Sian Ka'an. If you plan on going all the way to Punta Herrera , we highly recommend a vehicle with high clearance because there are some areas where the beach road has drifting sand as a result of some severe winds in March and April. Si usted planea recorrer todo el camino a Punta Herrera, es muy recomendable un vehículo con un aclaramiento de alta porque hay algunas zonas donde la carretera de la playa tiene arena a la deriva como consecuencia de algunos vientos fuertes en marzo y abril.

Haw far is it from/to? Haw lejos está de / a?
NOTE: all times below are to/from Mayan Beach Garden and assume conditions are normal - allow more time if driving in dark or at rush hour NOTA: Los horarios indicados en a / de Mayan Beach Garden y asumir las condiciones son normales - de más tiempo si se conduce en la oscuridad o en las horas punta

Majahual Majahual	30 minutes Majahual 30 minutos Majahual
Lake Bacalar Lago de Bacalar	1:20 minutes from the town of Bacalar . 1:20 minutos de la ciudad de Bacalar.
Tulum Tulum	2.1/2 hours 2,1 / 2 horas
Merida Mérida	4 1/2 hours 4 1 / 2 horas
Playa del Carmen Playa del Carmen	3 1/2 hours 3 1 / 2 horas
Chetumal Chetumal	2 hours 2 horas
Cancun Cancún	4.5 hours 4,5 horas
Chacchoben Chacchoben	1 hour to Mayan Ruin of Chacchoben De 1 hora a la ruina maya de Chacchoben
Kohunlich Kohunlich	2 hours to Mayan Ruin of Kohunlich , 2 horas a la ruina maya de Kohunlich,
Dzibanche Dzibanché	2 hours to Mayan Ruin of Dzibanche 2 horas a la ruina maya de Dzibanché
Punta Herrera Punta Herrera	2 hours 2 horas
Uyumil Che Uyumil Che	15 minutes 15 minutos
Chichen Itza Chichen Itza	4 hours (if you go on the toll road) 4 horas (si vas en la carretera de peaje)
Xcalak Xcalak	1 1/4 hours 1 1 / 4 horas

Is there any shuttle/public transportation available from Chetumal to your place? ¿Hay alguna lanzadera / transporte público disponible de Chetumal a tu casa?
You can get a bus to Mahahual , but currently no bus goes to Mayan Beach Garden directly. Usted puede conseguir un autobús a Mahahual, pero en la actualidad ningún autobús va a Mayan Beach Garden directamente. There are several busses that travel into Mahahual. Hay varios autobuses que viajan en Mahahual. You can buy tickets for specific travel dates and times at the terminals in Playa Del Carmen, Cancun and Chetumal. Usted puede comprar boletos para fechas y horas específicas en las terminales en Playa Del Carmen, Cancún y Chetumal. There are taxis in Mahahual that will take you to Mayan Beach Garden. Hay taxis en Mahahual que le llevará al Mayan Beach Garden. Currently the price of a taxi from Mahahual is $20 or $40 round trip. ADO bus schedule . A taxi from Chetumal to Mayan Beach Garden is approximately $850 pesos one-way. Actualmente el precio de un taxi de Mahahual es de $ 20 ida o $ 40. Horario de autobuses ADO. Un taxi de Chetumal a Mayan Beach Garden es aproximadamente $ 850 pesos por trayecto. A taxi from Mahahual to Chetumal is more expensive. Un taxi desde Mahahual a Chetumal es más caro.

Can you rent a car in Mahahual? ¿Se puede alquilar un coche en Mahahual?
Yes, at the time of this posting, you could rent cars in Mahahual at Tucan de Costa Maya. Sí, en el momento del anuncio, usted puede alquilar coches en Mahahual en Tucán de Costa Maya.

I am going to drive around the Yucatan. Where can I find a good map? Yo voy a conducir alrededor de la península de Yucatán. ¿Dónde puedo encontrar un buen mapa?
The best map that we are aware of is a Canadian map of the Yucatan Peninsula. El mejor mapa que somos conscientes de Canadá es un mapa de la Península de Yucatán. You can buy it on Amazon.com or directly from: Usted puede comprarlo en Amazon.com o directamente desde:

International Travel Maps Internacional de Viajes Mapas
530 West Broadway 530 West Broadway
Vancouver, BC, Canada V5Z 4A5 Vancouver, BC, Canadá V5Z 4A5

Can you take a boat from Cancun to Costa Maya ¿Se puede tomar un barco desde Cancún a Costa Maya
No, not that I am aware of. No, que yo sepa.

Is there a bus from Cancun to Mahahual? ¿Hay un autobús desde Cancún a Mahahual?
Yes, but not directly from Cancun airport . Sí, pero no directamente desde el aeropuerto de Cancún. If coming from the Cancun Airport (which is south of the city of Cancun), you must change busses in Playa Del Carmen or from Cancun city terminal which is north of the airport. Si viene desde el aeropuerto de Cancún (que está al sur de la ciudad de Cancún), debe cambiar los autobuses en Playa del Carmen o de la terminal de la ciudad de Cancún, que está al norte del aeropuerto. The ADO bus to Playa leaves every half hour during high season from the airport. El autobús ADO a Playa sale cada media hora durante la temporada alta desde el aeropuerto. The rate is $90 pesos. La tasa es de $ 90 pesos. From Playa Del Carmen you can get either a MayaB bus to Limones and transfer to a Caribe or ADO bus that goes to Mahahual or take the ADO bus from Playa Del Carmen direct to Mahahual or Limones. Desde Playa del Carmen usted puede conseguir un autobús Mayab a Limones y la transferencia a un Caribe o el autobús ADO que va a Mahahual o tomar el autobús ADO de Playa del Carmen directo a Mahahual o Limones. There are currently 4 scheduled busses daily that go from Limones to Mahahaul on the ADO bus. En este momento hay 4 autobuses regulares diarias que van desde Limones a Mahahaul en el autobús de ADO. If you are arriving late there are taxis in Limones at a reasonable rate. ADO bus schedule . Si llega tarde no hay taxis en Limones a una tasa razonable. Horario de autobuses ADO.

Does your resort have a shuttle service to and from Mahahaul? ¿Tiene su complejo dispone de un servicio de traslado desde y hacia Mahahaul?
No, we are not allowed by law to offer that type of service. No, no estamos autorizados por ley a ofrecer ese tipo de servicio. However, if we are going in to town we are happy to drop you off and pick you back up when we return or arrange transport with Taxis. Sin embargo, si vamos en la ciudad nos complace que te deje y recoger una copia de seguridad cuando regresemos o organizar el transporte de taxis.

Is there a boat from the Costa Maya to Belize? ¿Hay un barco de la Costa Maya de Belice?
Yes, the boat leaves from Xcalak and we can help arrange it for you. There is a minimum number of people required to make the trip or you will be required to pay the entire price of $250 (price includes tax). Please e-mail us for more information and for reservations. Sí, el barco sale de Xcalak y podemos ayudar a organizar para usted. Hay un número mínimo de personas necesarias para realizar el viaje o se le debe pagar la totalidad del precio de $ 250 (el precio incluye impuestos). Por favor, e-mail con nosotros para obtener más información y reservas.

Is there 24hr taxi service in your area? ¿Hay servicio de taxi las 24 horas en su área?
Yes, The rate currently is $20 each way from Mahahual to Mayan Beach Garden, but subject to change. Sí, la tasa actualmente es de $ 20 por cada tramo de Mahahual a Mayan Beach Garden, pero sujeta a cambios.

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Activities Actividades

Do you have "Boogie Boards" or other water equipment that we can use? ¿Tiene "Boogie Boards" o equipo de agua de otro tipo que podemos utilizar?
Yes, we do have Boogie Boards and snorkels for rent by the day. Sí, tenemos boogie boards y snorkel para alquilar por el día. We also have a paddle boat for 4 persons and kayaks that are complementary for guests. También tenemos un bote para 4 personas y kayaks que son complementarios para los huéspedes. For all others, you can rent Kayaks for a nominal fee. We have two life jackets in small adult sizes. Para todos los demás, usted puede alquilar kayaks para un honorario nominal. Tenemos dos chalecos salvavidas en el tamaño adulto pequeño.
See Other Services. Ver Otros Servicios.

Do you have snorkel gear for kids? ¿Tiene equipo de snorkel para los niños?
We have snorkel gear for adults and larger youths that you can rent, but we get very few children here so we don't carry equipment for them. Contamos con equipo de snorkel para los adultos mayores y jóvenes que se puede alquilar, pero tenemos muy pocos niños aquí para que no lleven el equipo para ellos. So that you have the best time, we suggest that you purchase your snorkeling equipment before you come. Para que usted tenga el mejor tiempo, le sugerimos que compre su equipo de buceo antes de venir.

I've never snorkeled before, what equipment do I need? Nunca he snorkelearon antes, ¿qué equipo se necesita? Is the snorkel equipment at Sam's Club or Costco good enough? ¿Es el equipo de snorkel en Sam's Club o Costco lo suficientemente bueno? Can I purchase inexpensive snorkel gear? ¿Puedo comprar equipo de snorkel barato?
You can purchase good snorkel equipment at Sam's club and Costco, except there is no way to try on the mask unless they have a special vendor selling equipment. Usted puede comprar equipo de snorkel buena en Sam's Club y Costco, excepto que no hay manera de probar la máscara a menos que tengan un proveedor de venta de equipos especiales. The adjustable fins are very good, but not all snorkels fit all faces. Las aletas regulables son muy buenas, pero no todos los tubos respiradores encajar todas las caras. Look for the following: Busque la siguiente:

• When sizing a snorkel mask, make sure that there is a good suction when you breath in through your nose. Al formarse una máscara de snorkel, asegúrese de que hay una buena succión al respirar por la nariz. If air gets in, you can be sure that water will too. Si el aire entra, usted puede estar seguro de que el agua también lo hará.
• Look for snorkels that protect from waves coming in from the top. Puedes buscar snorkels que protegen de las olas que vienen de la parte superior.
• Look for snorkels that have a purge valve just below the mouth piece. Puedes buscar snorkels que tienen una válvula de purga justo debajo de la boquilla. Water can collect there and it is easier to blow it out and it makes for less swallowed sea water. El agua se acumule y es más fácil hacer estallar hacia fuera y hace que para el agua del mar menor ingestión.
• The mouth piece should fit as well, although many people aren't bothered by the mouth piece. La boquilla debe ajustarse tan bien, aunque muchas personas no se molestan por la boquilla. If you have a small bite or sensitive gums, you may want to try on the mouthpiece. Si usted tiene un pequeño bocado o encías sensibles, puede que desee probar en la boquilla. You can purchase mouth pieces separately at dive shops. Usted puede comprar las piezas por separado en boca de tiendas de buceo.

There are many good makes, but you will have more fun if you have equipment that fits your body. Hay muchos hace bueno, pero usted tendrá más diversión si usted tiene el equipo que se ajuste a su cuerpo. We don't recommend the cheap sets. Nosotros no recomendamos los conjuntos económicos. The mask plastic can be hard, making for poor suction around your face and the hard plastic on the fins can cause blisters on your feet. La máscara de plástico puede ser duro, lo que para la succión pobres en todo el rostro y el plástico duro en las aletas puede causar ampollas en los pies. You can find a decent snorkel/fin set for around $50 USD at Sam's Club and Costco. Usted puede encontrar un snorkel decente / FIN conjunto de alrededor de $ 50 USD en Sam's Club y Costco.

Do I need snorkel fins to snorkel - isn't a mask good enough? < ¿Necesito aletas de snorkel para bucear - no es lo suficientemente buena máscara? <
A MASK IS NOT SUFFICIENT!!! Una máscara es no bastan! PLEASE do not try and snorkel without fins. Por favor no intenten sin aletas y snorkel. If you try to snorkel in just bare feet, you must kick too hard and you run the danger of scratching your feet on coral. Si intenta bucear en tan sólo los pies descalzos, usted debe patear demasiado duro y que corren el peligro de rascarse los pies en los corales. The other thing is that snorkeling is about looking, not swimming. La otra cosa es que el snorkeling es de mirar, no nadar. Fins act as buoyancy devices that help your feet stay afloat. Ley de aletas como dispositivos de flotación que ayudan a los pies mantenerse a flote. PLEASE do not snorkel in aqua shoes, sandals or tennis shoes. POR FAVOR, no snorkel en los zapatos de aqua, sandalias o zapatos tenis. It is too tempting to stand up on coral or other fragile see life. Es demasiado tentador para ponerse de pie sobre el coral o de otra índole frágil ver la vida. If you are not a good swimmer, we suggest purchasing blow-up snorkel vests. Si usted no es un buen nadador, le sugerimos comprar blow-up chalecos snorkel.

What should I bring to have fun? ¿Qué debo hacer para divertirte?
We've put together a packing list to help you make the most of your vacation -- its not fun to come unprepared, especially when the destination is a remote location. Hemos reunido una lista de empaque que le ayudarán a aprovechar al máximo sus vacaciones - no su divertido venir preparados, sobre todo cuando el destino es un lugar remoto.

What is there to do in the evening? ¿Qué hay que hacer en la noche?
Dinner is served after dark, so becomes a socializing opportunity. La cena se sirve después del anochecer, por lo que se convierte en una oportunidad de socializar. We have games and a communal area with a couch and chairs that guests get together and lounge. Tenemos juegos y una zona comunitaria con un sofá y sillas que los huéspedes se reúnen y salón. We have found that most of our guests have enjoyed meeting new friends and end up playing cards or other games together, or just socializing with an after dinner drink. Hemos encontrado que la mayoría de nuestros clientes han disfrutado de conocer nuevos amigos y acaban jugando a las cartas u otros juegos juntos, o simplemente socializar con una copa después de cenar. You will also find your internal clock changing and matching the rising and setting of the sun so that you will get tired earlier and want to get up with the rising of the sun -- leaving the clock behind. Usted también encontrará su reloj interno cambiar y adecuar la salida y puesta del sol para que se cansará antes y quiere levantarse con la salida del sol - se deja el reloj atrás. For those who need electronic entertainment, we have a DVD player that we rent and selection of DVD's to play in your own portable player or laptop. Para aquellos que necesitan de entretenimiento electrónico, tenemos un reproductor de DVD que alquilamos y la selección de DVD's para jugar en su propio reproductor portátil u ordenador portátil.

The evenings are gorgeous at the beach. Las noches son magníficas en la playa. On a moonlit night you won't want to be inside, but you will want to explore in the moonlight, which acts like a big flashlight lighting the white sand -- something you have to experience. En una noche iluminada por la luna que no se querrá estar dentro, pero tendrá que explorar en la luna, que actúa como una linterna grande de iluminación de la arena blanca - algo que tiene que experimentar. If you have flexibility -- think about the stages of the moon as you schedule your trip. Si usted tiene la flexibilidad - pensar en las fases de la luna como programar su viaje. If you are into astrology, your best views of the stars will be on nights with a sliver of moon. The stars on those nights will astound you as you view the Milky Way with the naked eye. Si usted está en la astrología, la mejor vista de las estrellas será en las noches con un trozo de luna. Las estrellas en esas noches que te sorprenderán de ver la Vía Láctea a simple vista.

Are there other shops and restaurants within walking distance? ¿Hay otras tiendas y restaurantes a poca distancia?
Not at this time, we are fairly isolated. No en este momento, estamos bastante aislados. Mahahaul is a 30 minute drive away where there are other restaurants. Mahahaul está a 30 minutos de distancia, donde hay otros restaurantes.

What about night life in Mahahual? ¿Qué pasa con la vida nocturna en Mahahual?
There is not much in the way of night life in Mahahaul. No hay mucho en el camino de la vida nocturna en Mahahaul. There are a few bars and restaurants that stay open to service the workers who work at the pier. Hay algunos bares y restaurantes que permanecen abiertos al servicio de los trabajadores que trabajan en el muelle. When there are no cruise ships, there are only a couple of them open at night. Cuando no hay buques de crucero, sólo hay un par de ellos abiertos por la noche. During festival time the city sponsors night events, but since Mahahual is geared mostly to cruise ship business these events are for the workers - nights are slow if there is no cruise ship the next morning. Durante la época del festival de la ciudad patrocina eventos de noche, pero como Mahahual se oriente principalmente al negocio de cruceros estos eventos son para los trabajadores - las noches son lentas si no hay cruceros a la mañana siguiente. If you want to experience Mahahual - daytime is the best. Si usted desea experimentar Mahahual - durante el día es la mejor. Most of the restaurants are open in the day time, but night time only a few. La mayoría de los restaurantes están abiertos durante el día, pero en horario nocturno sólo unos pocos.

How far are you from the dolphin swim? NOTE: THE DOLPHIN SWIM IS TEMPORARILY CLOSED AS A RESULT OF HURRICANE DEAN. ¿Qué tan lejos se encuentran del nado con delfines? NOTA: LA nado con delfines está temporalmente cerrado como resultado del huracán Dean. AS OF YET, NO WORD WHEN IT WILL REOPEN. Hasta el momento, NO palabra cuando se reabrirá.
The dolphin swim is located at Uvero Beach club, about 5 kilometers from here. El nado con delfines está situado en Uvero club de playa, a unos 5 kilómetros de aquí. The rate currently is $115 per person for a 30 minute swim. La tasa actualmente es de $ 115 por persona para 30 minutos de nadar. We have passes for our quests that will allow you into the beach club. Tenemos que pasa por nuestras misiones que le permitirá en el club de playa.

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The Cabanas Las Cabanas

Can you see the ocean from the cabanas ¿Puedes ver el mar desde las cabañas
All cabanas are beach front.. Todas las cabañas están frente a la playa ..

Can you hear the ocean from the cabanas ¿Puedes oír el mar desde las cabañas
You most certainly can! Usted ciertamente puede!

Are the safes in the cabanas free for use, or is there a separate fee for that? Son las cajas de seguridad en las cabañas libres para su uso, o existe una cuota independiente de eso?
There is no fee for the use of the room safes, but there is a $10 USD/$100 peso deposit on the room key (mostly to help us remind you to leave it behind!) No hay que pagar por el uso de la caja fuerte, pero hay un USD $ 10 / depósito en pesos de $ 100 en la llave de la habitación (sobre todo para ayudarnos a recordar a dejarlo atrás!)

Do you have 110 or 220 power? ¿Usted tiene 110 o 220 de poder?
We do not have 220 power. No tenemos poder de 220. Mexico uses 110, the same power type and outlets as the US. México utiliza 110, el mismo tipo de energía y puntos de venta como los EE.UU.. Because we are solar powered, the lights are low voltage, water is solar heated and the fans run off batteries that are charged by the sun. Debido a que somos energía solar, las luces son de bajo voltaje, el agua es climatizada con energía solar y los aficionados con baterías que son cargadas por el sol. We run a generator for about 5 hours a day in order to do our laundry. Corremos un generador de alrededor de 5 horas al día para hacer nuestra ropa. This subsidizes the solar power and provides power to a 110 outlet in each cabana. Esta subvenciona la energía solar y proporciona energía a la salida de 110 en cada cabaña. This outlet only works when the generator is running -- usually in the morning. Esta salida sólo funciona cuando el funcionamiento del generador - generalmente en la mañana. This is the only time that you will be able to use hair dryers or recharge batteries. Esta es la única vez que usted será capaz de utilizar secadores de pelo o las pilas de recarga.

Can I use my hair dryer? ¿Puedo utilizar mi secadora de pelo?
There is one 110 outlets in the rooms, powered by batteries. Hay un 110 puntos de venta en las habitaciones, alimentado por baterías. Please embrace the windblown look or look for butane powered hair dryers that you can purchase before you arrive. Por favor, abrazar la mirada por el viento o buscar butano secador de pelo potencia que se puede comprar antes de llegar. One hair dryer has as much watts as every light and major appliance at the hotel put together. Un secador de pelo tiene como mayor cantidad de vatios de luz y todos los aparatos grandes en el hotel juntos.

Do you have power at night? ¿Tiene el poder en la noche?
We power the cabanas with a combination solar and generator which provides battery power all night long for lights and ceiling fan. NOTE: the 110 outlet will not work at night. Tenemos las cabañas con una combinación de energía solar y un generador que proporciona energía de la batería durante toda la noche por las luces y ventiladores de techo. NOTA: los 110 de salida no funcionará en la noche. Please contact us in advance if you have a breathing device that you need 110 for and we can work something out. Póngase en contacto con nosotros por adelantado si usted tiene un dispositivo de respiración que usted necesita y 110 para que podamos trabajar en algo.

Do you have air conditioning? ¿Tiene aire acondicionado?
Some of the cabanas have air conditioning. Algunas de las cabañas tienen aire acondicionado. BUT, the cabanas at Mayan Beach Garden are so close to the beach that the breezes from the beach offer most of the cooling you will need. PERO, las cabañas en Mayan Beach Garden están tan cerca de la playa que las brisas de la oferta de la playa más de la refrigeración que necesita. On those nights when the breeze is still, we have ceiling fans. En esas noches, cuando el viento es todavía, tenemos ventiladores de techo. During the winter months, you may even find yourself getting cold at night! Durante los meses de invierno, incluso se puede encontrar que el frío por la noche!

Making Reservations De hacer la reserva

How do I secure a reservation? ¿Cómo puedo asegurar una reserva?
There are three methods to secure your reservation at Mayan Beach Garden. Hay tres métodos para garantizar su reserva en el Mayan Beach Garden. We require a minimum 50% or full amount if less than $100 to secure your reservation, which includes a $100 non refundable booking fee. Se requiere un mínimo del 50% o del importe completo si es menos de $ 100 para garantizar su reserva, que incluye $ 100 no reembolsable cuota de reserva.

1. Mail a check to an address in the US. Enviar un cheque a una dirección en los EE.UU..
2. Pay through PayPal, using your charge card. Pague a través de PayPal, usando su tarjeta de cargo. PayPal is the same system used by eBay. PayPal es el mismo sistema utilizado por eBay. It works as follows: we send you a bill via PayPal e-mail. Funciona de la siguiente manera: le enviamos un proyecto de ley a través de PayPal por correo electrónico. You follow the instructions and use your charge card to pay. Sigue las instrucciones y el uso de su tarjeta de débito para pagar. We can accept international funds via this method. Podemos aceptar fondos internacionales a través de este método.
3. Bank Wire. Bank Wire. If this is the method you choose to use, we can provide bank wiring instructions. Si este es el método que decida utilizar, podemos proporcionar instrucciones para la transferencia bancaria.
   

What is your cancellation policy? ¿Cuál es su política de cancelación?
Please read our cancellation policy at: How to secure your reservation. Por favor, lea nuestra política de cancelación en: Cómo garantizar su reserva.

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Safety and Security in Mexico Seguridad en México

Do you have safes in the rooms? ¿Tiene cajas fuertes en las habitaciones?
Yes Sí

I have been hearing a lot about the drug wars in Mexico - how safe is it in should I be afraid for my safety in Quintana Roo? He estado oyendo mucho sobre la guerra contra las drogas en México - ¿Qué tan seguro es en qué debo tener miedo por mi seguridad en Quintana Roo?
Several million people travel to Cancun, Riviera Maya and the Costa Maya without incident. Varios millones de personas viajan a Cancún, Riviera Maya y la Costa Maya sin incidentes. Following is a statement by the Warden for the US Consulate for the area here on the Costa Maya. Lo que sigue es una declaración del director de la cárcel Consulado de los EE.UU. para el área de aquí en la Costa Maya.

“An updated travel alert for Mexico was issued recently and can be seen at www.travel.state.gov .  I urge you to go to that web site. "Una alerta de viajes actualizado para México se publicó recientemente y se puede ver en www.travel.state.gov. Insto a ir a ese sitio web. to get the official information that the department of state is dispersing on the matter of safety in Mexico. On top of the travel alert you should read of the Country specific pages for Mexico. I will warn you that you will probably be alarmed by what you read.  Please keep in mind that most of the violent crime that is occurring in Mexico that has had any affect to Americans is happening in the Northern part of Mexico, near the border.  Also keep in mind that the department has a responsibility to report the facts about situations that have occurred, but . para obtener la información oficial de que el Departamento de Estado es la dispersión en materia de seguridad en México. En la parte superior de la alerta de viajes que debe decir de las páginas específicas para México. Yo le advierte de que es probable que se preocupe por lo que leer. Tenga en cuenta que la mayoría de los delitos violentos que se está produciendo en México, que ha tenido algún efecto a los americanos que está sucediendo en la parte norte de México, cerca de la frontera. También tenga en cuenta que el departamento tiene la responsabilidad de la memoria del hechos acerca de las situaciones que han ocurrido, pero. . . .99% of the people who travel for vacation purposes to Mexico every year have very enjoyable vacations without incident .99% De las personas que viajan por vacaciones a México cada año, tener unas vacaciones muy agradable sin incidentes

Of course, I can no more give you a guarantee about your safety coming here than I could about traveling to any vacation destinations in the US.  On the whole, I feel much more at ease anywhere in the Yucatan peninsula than in my hometown in the US.  . Por supuesto, no puedo más que dar una garantía sobre su seguridad de venir aquí de lo que pudiera sobre el viaje a cualquier destino de vacaciones en los EE.UU.. En general, me siento mucho más a gusto en cualquier lugar de la península de Yucatán que en mi ciudad natal en el EE.UU... . . . .   Neither my life nor my daily patterns have changed and I feel no less safe than ever.  There has been no increase in reported violent or petty crime in this area directed toward Americans over the past few months. Ni mi vida ni mi patrones diarios han cambiado y no me siento menos seguro que nunca. No ha habido aumento de las denuncias de delitos violentos o pequeños en esta área dirigida a los estadounidenses mayores de los últimos meses.

Most of the emergencies I assist Americans with in this area (Costa Maya) are a result of them acting in a way they might not in the US.  It is very important to not take a vacation from your common sense.  Follow the laws, do not over consume alcoholic beverages, if you drive, go the posted speed limit, wear seat belts, do not talk on a cell phone while driving and get full car insurance. Do not engage in extreme sports, skydiving, parasailing, etc.. La mayoría de las situaciones de emergencia que ayudar a los estadounidenses en este área (Costa Maya) son el resultado de los cuales actuará de una manera que no podría en los EE.UU.. Es muy importante no tomar vacaciones de tu sentido común. Siga las leyes, no no sobre el consumo de bebidas alcohólicas, si viaja en coche, ir al límite de velocidad, usar cinturones de seguridad, no hable por teléfono celular mientras conduce y obtener un seguro de auto completo. No participe en deportes extremos, paracaidismo, parapente, etc. If you engage in tours, make sure that they are sponsored by your hotel or travel company or have been recommended to the business by a foreigner (US or Canadian). I would also recommend that you look in to getting travel insurance that has some medical coverage or check to see if your health insurance covers you in a foreign country”. Si se ofrecen viajes de turismo, asegúrese de que estén patrocinados por su hotel o agencia de viajes o se han recomendado a la empresa por un extranjero (EE.UU. o Canadá). También me recomiendan que busque un seguro de viaje para conseguir que algunos médicos la cobertura o comprobar para ver si su seguro de salud cubre a usted en un país extranjero ".

Kevin Graham Kevin Graham
Warden – USCA - Costa Maya Warden - USCA - Costa Maya

Do you have security guard at night? ¿Tiene guardia de seguridad en la noche?
Mayan Beach Garden takes your security very seriously. Mayan Beach Garden toma su seguridad muy en serio. We do not have a security guard. Nosotros no tenemos un guardia de seguridad. We let our dogs out at night (mostly they function as alarms because they are pretty friendly). Dejamos que nuestros perros en la noche (en su mayoría, funcionan como alarmas, ya que son muy amistosos). We also have added security bars on windows so that you can leave the windows open and feel safe when in the rooms or out and about and like to let the air flow through. También hemos añadido las rejas de seguridad en las ventanas para que pueda dejar las ventanas abiertas y se sienten seguros cuando en la habitación o fuera de casa y como para permitir el flujo de aire a través.

Services and facilities Instalaciones y servicios

Do you have phones? ¿Tiene los teléfonos?
We do not have phones in any of the cabanas. No tenemos los teléfonos en cualquiera de las cabañas. We only have cell phone coverage and only when standing on certain areas right on the beach or up on our rooftop observatory. Nosotros sólo tenemos cobertura de telefonía celular y sólo cuando está de pie en ciertas áreas en la playa o hasta en nuestro observatorio en la azotea. If you need to make a phone call, you can also go into Mahahual and call from one or two phone/Internet stores or use a pay phone. Si necesita hacer una llamada de teléfono, también puede entrar en Mahahual y la llamada de uno o dos de teléfono / Tiendas por internet o utilizar un teléfono público. The pay phones in Mahahual work with cards that you can purchase in most grocery or abarrotes stores. Los teléfonos de pago en el trabajo de Mahahual con tarjetas que puede adquirir en la mayoría de supermercados o tiendas de abarrotes. If you want to use your phone in this part of Mexico, you will need a GMS phone and purchase minutes that you program into your phone. Si desea utilizar el teléfono en esta parte de México, usted necesitará un teléfono GMS y las actas de compra que se programa en su teléfono. We recommend getting a Mexican Sim card if you want all the services, like picking up messages on your phone. Recomendamos utilizar una tarjeta Sim mexicano si desea que todos los servicios, como recoger los mensajes en su teléfono.

Can you tell me who the service provider is that has cell signals down there? ¿Puede usted decirme quién es el proveedor de servicio es que tiene señales de células ahí abajo?
Telmex Telmex

Do you have laundry facilities? ¿Tiene servicio de lavandería?
We can do laundry for you, however, the laundering of linens must take priority. Se puede lavar la ropa para ti, sin embargo, el lavado de ropa de cama debe tener prioridad.

Do you have beach towels? ¿Tiene toallas de playa?
We are sorry, but we don't supply beach towels at Mayan Beach Garden because of the added impact the additional laundry has on the environment. Some of the Beach homes do have beach towels, but it is best to come prepared with your own towels. Lo sentimos, pero no suministran toallas de playa en Mayan Beach Garden por el impacto añadido la ropa adicional en el medio ambiente. Algunas de las casas de playa tienen toallas de playa, pero es mejor venir preparados con sus propias toallas .

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Checking in and Checking out Comprobación y comprobando en

What is Check-in and Check-out time ? ¿Qué es el Check-in y check-out?
Checkout time is 11:00 and Check-in is 3:00 .Please let us know if you need to change these times and we can work around your schedule. La hora de salida es a las 11:00 y Check-in es a las 3:00. Por favor, háganos saber si usted necesita cambiar estos tiempos y podemos trabajar alrededor de su horario. Failure to provide advance check out notice will incur a checkout fee of $35. Si no proporciona control previo aviso a cabo incurrirá en una cuota de caja de $ 35.

If I arrive after 10:00, is there someone around? ¿Si llego después de las 10:00, ¿hay alguien ahí? How do I check in? ¿Cómo puedo facturar?
We have dogs that serve as great door bells. Tenemos perros que sirven como puerta de las campanas grandes. If you have a reservation, we will be expecting you and will be happy to get up and show you to your cabana. Si usted tiene una reserva, le estaremos esperando y será un placer para levantarse y mostrarle a su cabaña. If we don't come quickly, please honk. Si no vienen pronto, por favor, tocar la bocina. All staff quarters are close to the parking area. Todos los cuartos de servicio están cerca de la zona de aparcamiento. We will formally check you in first thing in the morning. Nos formalmente cheque que en primera hora de la mañana. Note: we still don't recommend driving south from Tulum to Cafetal junction after dark. Nota: todavía no se recomienda la conducción al sur de Tulum hasta el cruce Cafetal después del anochecer.

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Restaurant and Meals Restaurante y comidas

What are meal times? ¿Cuáles son los tiempos de comida?
Coffee is ready at about 6:15, Hot breakfast is 7:00 AM - 9:00 AM, Continental breakfast from 9:00 - 10:00, Lunch is 12:00-2:00, Dinner is 6:00-8:00 in the winter and later in the summer (because of daylight savings time it gets dark later and we find that most people want to take advantage of every minute of sun). If these times do not work, and you are a guest with us, please let us know and we will be happy to work something out with you. El café está listo en alrededor de las 6:15, desayuno caliente es 7:00-9:00, desayuno continental de 9:00 - 10:00, almuerzo se 12:00-2:00, la cena es 6:00-8 : 00 en invierno y más tarde en el verano (por el horario de verano oscurece más tarde y nos encontramos con que la mayoría de la gente quiere aprovechar cada minuto de sol). Si estos tiempos no funcionan, y usted es un invitado con nosotros, por favor háganoslo saber y estaremos encantados de trabajar algo con usted. We also can pack you a sack lunch for the day. También puede empacar una bolsa de almuerzo para el día.

Do you have a small pub? ¿Tiene un pequeño pub?
Yes, the bar is open until 10:00 at night on normal days. Sí, el bar está abierto hasta las 10:00 de la noche en los días normales.

Do you carry beer and wine? ¿Lleva la cerveza y el vino?
We have a full bar and we do carry both light and dark beer, a good Chilean and Mexican wines (red, white and Zinfandel) and can make most mixed drinks using Rum, Gin, Whiskey, Vodka and Tequila and we always serve Margaritas and Pina Coladas. Tenemos un bar lleno y nos llevan tanto a la luz y la oscuridad de cerveza, un buen vino chileno y mexicano (rojo, blanco y Zinfandel) y pueden hacer la mayoría de las bebidas mixtas que utilicen ron, ginebra, whisky, vodka y tequila y siempre sirven Margaritas y Piñas Coladas. You are welcome to bring your own drinks, but because we have to buy ice, we charge a "cooling" fee of $0.25 (USD) for drinks not purchased an Mayan Beach Garden. Le invitamos a traer sus propias bebidas, sino porque tenemos que comprar hielo, cobramos un "enfriamiento" tarifa de $ 0,25 (USD) para las bebidas no compró un Jardín Maya Beach.

Can we store food items in your refrigerator? ¿Se puede almacenar los alimentos en su refrigerador?
Unfortunately, we have a very small refrigerator and we are unable to store food purchased elsewhere in our refrigerator. Desafortunadamente, no tenemos un refrigerador muy pequeño y no somos capaces de almacenar los alimentos comprados en otros lugares de nuestro refrigerador. The cabanas come with small fridges. Las cabañas cuentan con nevera pequeña. Ice can be purchased in Mahahual or at the gas station, but the fridges only come with very small freezers. El hielo puede ser comprado en Mahahual o en la gasolinera, pero los frigoríficos sólo vienen con los congeladores muy pequeño.

Do you have "Kid Friendly" menus? ¿Tiene "Kid Friendly" menús?
We don't have specific "kid friendly" menus because we don't have many children, but we do try and adjust our menus so that picky eaters (including adult picky eaters!) will find something they like. No tenemos específico "Para niños", los menús, ya que no tienen muchos hijos, pero hacemos todo lo posible y ajustar nuestros menús para que niños melindrosos para comer (incluyendo adultos niños melindrosos para comer!) Se encuentra algo que les gusta. Please let us know in advance what your special likes and dislikes or dietary restrictions are. Por favor, háganos saber de antemano lo que sus gustos y disgustos especiales o restricciones dietéticas.

I noticed breakfast on your sample meal menus. Me di cuenta de desayuno en sus menús de comidas. But it looks like the meal package only includes lunch and dinner. Pero parece que el paquete de comida sólo incluye el almuerzo y la cena. Is breakfast included in the room rate? ¿Está el desayuno incluido en el precio de la habitación?
Breakfast is included in the rates for Cabanas at Mayan Beach Garden. Breakfast is not included in the room rates for the Beach Homes. El desayuno está incluido en las tarifas de Cabanas en Mayan Beach Garden. El desayuno no está incluido en las tarifas de las habitaciones de las casas de playa. For guests staying at the beach homes, all meals can be included for $24.50 per person per day. Para los huéspedes que se alojan en las casas de playa, todas las comidas pueden ser incluidos por $ 24,50 por persona por día. If only Lunch and Dinner are are desired, the rate is 19.50$ per day per person. Sólo si el almuerzo y la cena son los deseados, la tasa es de 19,50 $ por día por persona.

Is it safe to buy food along the sides of the road? ¿Es seguro comprar alimentos a lo largo de los lados de la carretera?
We always buy food along the sides of the road. Siempre comprar alimentos a lo largo de los lados de la carretera. Normally it is very safe. Normalmente es muy seguro. We have never gotten sick from anything eaten from roadside vendors -- in fact every time we have gotten sick, it has been from eating in an American style sit-down restaurant. Nunca se han enfermado de todo lo comido de vendedores ambulantes que - de hecho, cada vez que se han enfermado, se ha de comer en un estilo americano sentado restaurante. We can offer some tips in this regard: Podemos ofrecer algunos consejos a este respecto:

• Never buy fresh squeezed juice in recycled Coca-Cola Bottles (orange, coconut, watermelon and pineapple are very common) unless the caps are sealed. Nunca compre jugo exprimido fresco en el reciclado de Coca-Cola Botellas (naranja, coco, sandía y la piña son muy comunes), a menos que estén cerradas las tapas. Some roadside vendors use recycled pop bottles and may not have adequate means to disinfect things. Algunos vendedores ambulantes que utilizan botellas de refrescos recicladas y no puede disponer de medios adecuados para desinfectar las cosas. It is safe to buy juice in plastic bags or glasses. Es seguro comprar jugo en bolsas de plástico o gafas.
• Look for clean hands. Puedes buscar las manos limpias. Most Mayans are very clean -- they love soap (when you visit a grocery store, you will be surprised at the size of the cleaning isle). La mayoría de los mayas son muy limpios - que el amor de jabón (cuando usted visita una tienda de comestibles, usted será sorprendido por el tamaño de la isla de limpieza). However, if you see dirty hands, walk away. Sin embargo, si usted ve las manos sucias, a pie.
• If you see someone handling food with their bare hands and then using plastic to touch the money -- this is a good sign of a clean kitchen and good habits - they know that germs are on money. Si ves a alguien de manipulación de alimentos con sus propias manos y luego con plástico para tocar el dinero - esto es una buena señal de una cocina limpia y las buenas costumbres - saben que los gérmenes están en el dinero.

Can we decide on the meal package a day ahead or do we have to decide now? ¿Podemos decidir sobre el paquete de comida un día antes o tenemos que decidir ahora?
When purchasing the "meal package" at Mayan Beach Garden, you can decide when you come or after you've eaten your first meal. Al comprar el "paquete de comida" en Mayan Beach Garden, usted puede decidir si venir o después de comer su primera comida.

Can we have some days ON the meal plan and some days OFF. ¿Podemos tener algunos días en el plan de comidas y algunos días de descanso.
Sorry, because of the casual nature of Mayan Beach Garden, it is difficult for us to switch back and forth. Lo sentimos, debido a la naturaleza informal de Mayan Beach Garden, es difícil para nosotros cambiar de un lado a otro. Most people find that they love leaving their wallet in the safe and not thinking about it until its time to go. Mayoría de las personas que les gusta salir de su cartera en la caja fuerte y no pensar en ello hasta su hora de irse. We have priced the meal plan so that even if you decide to occasionally eat lunch in town, you still save money being on the meal plan. Tenemos los precios del plan de comida de modo que incluso si usted decide comer de vez en cuando en la ciudad, aún así ahorran dinero está en el plan de comidas. The meal plan saves you money if you are staying 3 days or more. El plan de comidas le ahorra dinero en caso de estancia de 3 días o más.

Is there a small cooler or fridge in the cabanas? ¿Hay un pequeño refrigerador o nevera en las cabañas?
Yes, but it only has a very tiny ice chest. Sí, pero sólo tiene un pecho de hielo muy pequeños. Beer and sodas are fairly inexpensive here at Mayan Beach Garden, so don't feel you need to stock up before you come. Cerveza y refrescos son bastante baratos aquí en Mayan Beach Garden, así que no siente que necesita para abastecerse antes de venir. Just sit back and enjoy! Simplemente siéntate y disfruta! NOTE: the refrigerator is not meant to cool anything more than drinks. NOTA: el refrigerador no está destinada a enfriar algo más que bebidas. It runs only when the generator is on. Se ejecuta sólo cuando el generador está encendido. Ask for the generator schedule when you arrive. Pregunte por el programa generador cuando usted llegue.

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Weather and Conditions Questions Las condiciones meteorológicas y Cuestiones

When is the rainy season? Cuando es la temporada de lluvias?
The rainy season is from June to October. La temporada de lluvias es de junio a octubre. "Rainy" is relative, because it will rain really hard dumping a lot of rain and then get sunny. "Rainy" es relativo, porque va a llover muy fuerte de dumping mucha lluvia y luego obtener soleado. Seldom does it rain for days since most of the rain is either from thunderstorms or related to tropical storms. Rara vez llueve durante días ya que la mayoría de la lluvia o es de tormentas eléctricas o relacionados con las tormentas tropicales. Tropical storms usually last a day or two, but this occurs during hurricane season which usually begins mid July. Las tormentas tropicales suelen durar un día o dos, pero esto ocurre durante la temporada de huracanes, que suele comenzar a mediados de julio.

What is the best time to visit the Costa Maya? ¿Cuál es la mejor época para visitar la Costa Maya?
We get asked this all the time. Nos pidió a esto todo el tiempo. I have finally decided that it requires a chart with all the variables of the weather as well as some other monthly highlights. Finalmente he decidido que se necesita una tabla con todas las variables del clima, así como algunos otros aspectos destacados de cada mes. The truth is that any month is good depending on what you want out of a vacation. La verdad es que cualquier mes es bueno dependiendo de lo que quiere de sus vacaciones. (Average rainfall and temperature is taken from www.worldclimate.com) (El promedio de precipitaciones y la temperatura es tomada de www.worldclimate.com)

Month Mes	Average Rainfall Promedio de Precipitación	Average 24 HR Temp. Promedio de 24 HR Temp.	Comments Comentarios
Jan. Enero	2.1" 2.1 "	75 F 75 F	High season. La temporada alta. The first week in January seems to have a little bit of a "lull" in terms of the number of travelers. La primera semana de enero parece haber un poco de calma un "" en términos del número de viajeros. The weather can be cold enough to warrant a jacket at night. El clima puede ser frío como para justificar una chaqueta por la noche. If you like birds, green parrots are starting to show up as well as some other migrating birds. Si te gustan los pájaros, los loros verdes están comenzando a aparecer, así como algunas otras aves migratorias.
Feb. Febrero	1.7" 1.7 "	76 F 76 F	February can have some cool winds. Febrero puede tener algunos vientos fríos. The water can feel quite cool as the wind blows across the surface making it hard to snorkel or swim for long periods of time. El agua puede sentirse bastante fría como el viento sopla a través de la superficie lo que hace difícil practicar el snorkeling o nadar durante largos períodos de tiempo. A wet suit helps. Un traje de neopreno ayuda. (Cool is relative, but bring a jacket for evenings). (Cool es relativo, pero llevar una chaqueta para las noches). Migrating birds make February one of the best "birding" months. Las aves migratorias hacen febrero uno de los mejores observadores de aves "," meses.
Mar. Marzo	0.8" 0.8 "	79 F 79 F	Normally a great weather month with comfortable temperatures and little rain, but can be breezy. Normalmente, un mes estupendo clima con temperaturas agradables y lluvias escasas, pero puede ser una suave brisa. The downside is that there are a lot of people vacationing at this time, including those on spring break. El inconveniente es que hay mucha gente de vacaciones en este momento, incluidos los de las vacaciones de primavera. It is good to make reservations far in advance. Es bueno hacer reservaciones con mucha anticipación.
Apr. Abril	1.0 " 1.0 "	82 F 82 F	Can be breezy affecting water activities, however not every day. This, on the other hand makes for great visits to the ruins and few mosquitoes due to the dry conditions. Puede ser brisa que afectan a las actividades de agua, sin embargo, no todos los días. Esto, por otro lado hace que las visitas a las ruinas de grandes y pocos mosquitos debido a las condiciones secas.
May Mayo	3.6" 3.6 "	83 83	Great month for water activities with fairly calm water. Gran mes para las actividades de agua con agua bastante tranquilo. The days are quite hot, but the humidity is fairly low making nights comfortable for sleeping. Los días son muy calientes, pero la humedad es bastante baja toma noches cómodo para dormir. Few mosquitoes. Pocos mosquitos.
June Junio	5.5" 5,5 "	82 82	Water can be like glass making for great water activities. El agua puede ser como el vidrio para las actividades de toma de agua grande. The humidity is usually fairly low early in the month but starts to raise in the later part of the month. La humedad es generalmente bastante baja a principios de este mes, pero comienza a aumentar en la última parte del mes. Travel with insect repellent if you plan on venturing off the beach. Viajes con repelente de insectos si usted planea aventurarse fuera de la playa. This is the start of the tropical rain season, but usually does not get in the way of activities. Este es el comienzo de la temporada de lluvias tropicales, pero por lo general no en el camino de las actividades.
July Julio	4.0" 4.0 "	82 82	July can be quite humid. Julio puede ser bastante húmedo. If you are from anywhere on the east coast you can understand. Si eres de cualquier punto de la costa este se puede entender. However, it may be the best month for water activities with the water like glass. Sin embargo, puede ser el mejor mes para las actividades de agua con el agua como el cristal. Later in the month there is a chance of tropical storms. Más tarde, en el mes hay una probabilidad de tormentas tropicales. Travel with insect repellent if you plan on venturing off the beach. Viajes con repelente de insectos si usted planea aventurarse fuera de la playa. Biting Flies (similar to deer flies) can be a problem in the day - use insect repellent. Las moscas picadoras (similar a las moscas ciervos) puede ser un problema en el día - uso de repelentes de insectos.
Aug. Agosto	4.3" 4.3 "	82 82	August can be humid, but again the water can be like glass so it is great for water activities. Agosto puede ser húmedo, pero de nuevo el agua puede ser como el cristal por lo que es ideal para actividades acuáticas. Hurricane season is in full swing, but with the exception of Hurricane Dean the Costa Maya does not have a history of high hurricane damage. La temporada de huracanes está en plena marcha, pero con la excepción del huracán Dean, la Costa Maya no tiene un historial de daños de los huracanes de alta. Travel with insect repellent if you plan on venturing off the beach. Viajes con repelente de insectos si usted planea aventurarse fuera de la playa. Biting Flies (similar to deer flies) can be a problem in the day - use insect repellent. Las moscas picadoras (similar a las moscas ciervos) puede ser un problema en el día - uso de repelentes de insectos.
Sep. Septiembre	6.7" 6.7 "	82 82	Fairly pleasant but the rainiest month due to the fact that it is late in the tropical storm season. Bastante agradable, pero el mes más lluvioso, debido al hecho de que es tarde en la temporada de tormentas tropicales. The rains are usually brief but heavy. Las lluvias suelen ser breve pero intensa. This is one of the slowest times of the year, so you may find yourself alone on the beach! Este es uno de los más lentos épocas del año, así que usted puede encontrarse solo en la playa! Travel with insect repellent if you plan on venturing off the beach. Viajes con repelente de insectos si usted planea aventurarse fuera de la playa.
Oct. Octubre	4.5" 4.5 "	80 80	Very pleasant weather and very slow! El clima muy agradable y muy lento! Many hotels close because it is so slow. Muchos hoteles cerca porque es muy lento. Shops will still open in Mahahual on Cruise ship days. Tiendas seguirán abiertas de Mahahual en los días de cruceros. If there has been a lot of rain in August and September there may be lots of mosquitoes at dawn and dusk. Si ha habido una gran cantidad de lluvias en agosto y septiembre, puede haber muchos mosquitos al amanecer y al atardecer. There is still a chance of some significant rain in Oct. Todavía hay una posibilidad de algunas lluvias importantes en octubre de
Nov. Noviembre	2.1" 2.1 "	76 76	Great weather month. Excelente clima meses. Can be some cloudy and cool days, but usually the water conditions can be good. Pueden ser algunos días nublados y frescos, pero por lo general las condiciones del agua pueden ser buenas. Few crowds. Pocos multitudes. Bring lightweight jackets. Llevar chaquetas ligeras.
Dec. Diciembre	1.9" 1.9 "	76 76	Sporadic weather. Meteorológicos esporádicos. It can be cool or warm, windy or only slightly breezy. Puede ser frío o caliente, con viento o sólo un poco ventoso. Bring jackets and long pants for cool breezy nights on the beach. Llevar chaquetas y pantalones largos para las noches frescas con brisa en la playa. Usually lots of sun even if it is cool. Por lo general mucho sol, incluso si es fresco.

 

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Questions about the water, beach, snorkeling, diving and swimming Preguntas sobre el agua, la playa, snorkeling, buceo y natación

Do you have a sandy beach ? ¿Tiene una playa de arena?
YES! ¡SÍ!

How quickly does it get deep ? ¿Con qué rapidez lo hace llegar profunda?
It gets waist high pretty quickly making it a good swimming and snorkeling beach. Se hace altura de la cintura muy rápidamente lo que es un buena natación y buceo de playa. You don't have to wade through turtle grass to swim. Usted no tiene que vadear a través de hierba de tortuga a nadar.

Can you snorkel right off your beach?
Yes, there is a good coral head about 100 yards from the shore with a lot of fish of many varieties. We have marked with a buoy so that you can find it and so that boats don't run into it.

How far is the reef?
This is a complicated question. Most people refer to the reef as the line of breakers that you can see off shore. Mayan Beach Garden is in the center of the bay, so that the reef is quite far to swim. It takes a good swimmer about 15-20 minutes, but on days with a strong surge it is very hard to get there. It is better to walk 10-15 minutes to the point and snorkel or swim from there where you are much closer. Also the coral is denser and you will see more coral and fish all the way out.

Do you have a lot of turtle grass?
Close to shore the beach is sandy. We do have turtle grass but you have to swim a little ways before you get to it. Turtle grass is great for the environment, it protects the shore and provides food for turtles and other plant eating species. Turtle grass is also where you see rays, starfish and Queen Conch, baby turtles hiding out as well as many other species.

How far can I walk along the beach?
There is nothing to stop you from walking as far as you have daylight and energy (bring sunscreen to reapply on the tops of your feet and ankles). You cannot do this in Mahahual because the Costa Maya Pier won't allow people to walk along the beach at that point. Other areas south of Mahahual may have Mangrove that gets in the way of your beach combing pleasure.

In February, how many days of the week is the water reasonably calm - calm enough for someone who is not an expert swimmer to swim?
See the section above on Weather and Conditions.

Is there swimming, fishing, or snorkeling from shore or do you have to go out on a boat or dock?
You can swim, fish or snorkel from shore.

I am concerned about the strength of the surf & if the beach is sheltered by the reefs & easy swimming? Does it shelve out gradually?
We have a sandy shore and therefore an ever changing beachfront. Storms can create some pretty strong surge which beats up the shoreline causing some uneven or soft spots. It can even unearth large shells and pieces of coral. Other times the water is like glass and the sand hard and level a long way out.

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Money Questions

Where can I change money?
Most businesses along the Cancun corridor to Tulum will accept US dollars, but most only offer a 10-1 peso exchange. (See link below for the personal currency assistant) Banks offer the best exchange rate and most offer ATM machines. You may also exchange money at a bank in Felipe Carrillo Puerto and will also have access to an ATM machine. The bank is located by the main gas station in town. The best exchange rates for your $ are normally given at a cash machine, a Bank, or at one of the money exchange booths in Cancun, Playa, Tulum, Chetumal or Felipe Carrillo Puerto. The money exchange rate at the airport is very poor. There is an exchange office in Mahahual not far from the piers that is open on Cruise ship days and upon special arrangement via e-mail.

To find today's exchange rate for the peso, use the XE.com Personal Currency Assistant
NOTE: If you have a pop-up blocker, you will have to disable that feature to access the Currency Assistant.

Once I am at Mayan Beach garden, do you accept credit cards?
We have Internet connection at the beach, which is our only way of accepting credit card payments. If the Internet connection is working we can accept credit card payment via PayPal, but there is always a chance that we may not have service, your credit card may not be accepted in Mexico or if you are an existing account holder you will forget your password. Please plan on either paying in advance or bringing enough cash USD or pesos to pay for your stay. If you plan to use an existing PayPal account, you must know your password. PayPal will only allow account holders to use their credit card under a password account - the credit card they have on record may not be used in a "guest" account.

Where is the nearest ATM?
The nearest ATM is in Mahahual on the Malecon. It is a private machine and does not allow you to take out a lot of pesos at any one time. Other ATM's that are affiliated with banks such as HSBC, Banamex and allow you to withdraw more money at one time are in Bacalar. There are two ATM's there. One in the Gas station on 307 on the North end of town and the other on the West side of the park by the fort. The closest ATM to the north is in Felipe Carrillo Puerto at the gas station in the center of town on 307.

Will they accept US dollars in Mahahual?
Yes. Sí. While most items are priced in pesos, all places will accept US dollars or pesos but not US coins. They will even accept them in the Gas Station. NOTE: this is not true of all gas stations in the state of Quintana Roo. They will not normally accept Canadian or Euros.

Do gas stations accept credit cards?
Gas stations in Mexico are just starting to take credit cards. The Gas station at the North end of Bacalar takes visa and MasterCard. The gas station in Mahahual does not.

Should we buy traveler's checks?
Traveler's checks are not readily accepted in the Southern part of the sate. They are viewed as third party checks and vendors are often charged to exchange them, can't get a very good exchange rate or are forced to wait 90 days for the money. We will take them at Mayan Beach Garden, but they aren't our favorite. We have to hold them until we visit the US. You can easily exchange them in Casa de Cambios in Playa Del Carmen where there is an American Express office, but then, you might as well bring cash. US dollars are accepted almost everywhere.

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General Questions Preguntas generales

Are there lots of mosquitoes?
Winter and spring months are traditionally the best time to avoid mosquitoes. At certain times of the year and depending on the amount of rain that comes during the rainy season, mosquitoes can be annoying at dusk. There is seldom a problem with mosquitoes close to the beach because they just can't fly around in the breeze that is most often present. The breeze has a tenancy to die down right at sunrise and again at sundown. You will notice an increase of mosquitoes at this time, so it is a good idea to bring mosquito repellent if you plan on A) being out at dawn or dusk B) wandering into the jungle away from the beach.

Do you have screens or mosquito nets?
All of the cabanas have well maintained screens on the windows, so mosquito nets are not needed in the Cabanas .

Do you get many tourists from the cruise ships that dock at the Costa Maya port?
Mayan Beach Garden is far enough away from Majahual that you can avoid the crowds that accompany the huge cruise ships. In fact, even though there are tours that go to Uvero (4 km. north of us), you will seldom see anyone because the buses don't go down the beach road at El Placer. Occasionally a few wander in and we try to be friendly, but courteously remind them this is a private beach for Mayan Beach Garden guests.

You mention that there is construction going on -- is it noisy?
We do have minor repairs going on all the time in order to keep MBG in good shape. Any references to construction at Mayan Beach Garden property are out of date. We have tried to remove all traces from the Mayan Beach Garden web site, but there are other web sites who don't update their web pages very often so the information is several years our of date! Many people think we have something to do with that, but most often it is unsolicited. As in all small hotels, we are always fixing up, painting and improving so that your experience here will be one that you will remember.

Do you have testimonials from other guests?
Yes, we have had many guests who have been kind enough to send us pictures of their visits and send unsolicited comments about their experience. Guest book .

Do you allow dogs or other pets?
Yes. Sí. We do allow dogs but not cats or other pets due to potential allergies and asthma. There is a $50 damage deposit and $15 per day charge for dogs. Because some guests are afraid of dogs, we ask the the animal be on a leash when on Mayan Beach Garden grounds, that refuse be picked up and that you respect the quiet of others. You will be asked to leave if the dog is an excessive barker or bothers other guests.

Are there other properties near you or are you on an empty stretch of beach?
Mayan Beach Garden is located in the "village" of El Placer. Today there are a few scattered personal residencies that comprise El Placer. However, once you leave the small area of El Placer, it becomes quite isolated.

Do you think hiking shoes are needed or will teva-type water shoes suffice?
You won't need hiking shoes. If you are planning on climbing ruins, or exploring the jungle make sure you have tennis shoes, walking shoes with good gripping soles or sturdy shoe-sandals with socks. We do not recommend flip-flops for visiting the ruins. We do recommend any shoes with good soles that will not slip. Occasionally the steps of the ruins can be slippery or footing less secure. You can walk barefoot on the beach unless you plan on going up into the Sian Ka'an where there are many rocky beaches that are fun to explore.

Is there currently any construction at your resort?
We have a little post-Dean repair work going on, but it is at the rear of the property and not near to the cabanas or the beach.

How can I tell when the cruise ships are in Majahual?
Usually the cruise ships are in Mahahual on Monday through Friday during High season (December - end of April) You can find a monthly schedule at Puerto Costa Maya Calendar.